Lieber nicht....

Ein Frachtschiff erleidet eine Havarie und muss in einen Nothafen geschleppt werden; die Reise verzögert sich.

Entgleisung einer Lok oder die Kollision zweier Züge. Verkehrsunfall mit Beschädigung von Zugmaschine und Auflieger.

Eine Kühlkette wird unterbrochen und macht eine gesamte Schiffsladung unbrauchbar.

Ein Feuer vernichtet ein Lagerhaus. Ein Überfall auf Edelsteinhändler?

Eine Veranstaltung muss wegen schlechten Wetters abgesagt werden oder eine Baustelle kurzfristig geräumt. Schadenfälle, die am liebsten gar nicht eintreten.


Und wenn doch?

Als Assecuradeur übernehmen wir im Anschluss an die Konzeption des optimalen Versicherungsschutzes und den Abschluss des Versicherungsvertrages auch schnell und unkompliziert alle nötigen Schritte der Schadenbearbeitung.

Von der Analyse des Schadens bis zur Kooperation mit den führenden Ingenieuren, Schadenjuristen und Sachverständigen. Das gilt auch für die Gestellung von Sicherheiten (Havarie Grosse-/Bergungsgarantien) und für die Abwicklung von Ansprüchen, die gegen über uns versicherte Verkehrsträger (Spediteure, Frachtführer, Lagerhalter) gerichtet sind.

Kurz, alles was nötig ist von der Schadenanlage bis zur Regulierung. Mit unserer Partnerfirma Hermann Ahrens Havariebüro GmbH führen wir erfolgreich Regresse im Auftrag der von uns vertretenen Versicherer.

Sichtbar machen, was andere verkaufen

Wir machen sichtbar, was andere verkaufen.

Nach diesem Grundsatz hat die Abteilung Schaden bei Mund & Fester den Kundenservice fest im Auge. Wir haben Erfahrung mit Schadenfällen, die sich (wenn auch selten) zu wahren Unglücksketten entwickeln können.

Diese begründen die besondere Bedeutung dieses kleinen und wichtigen Branchensegmentes.

In besonderen Fällen ist hier das Schadenteam von Mund & Fester selbst vor Ort, in Südostasien oder Südamerika zum Beispiel.

Unser Team macht sich gern vor Ort selbst ein Bild und nimmt die Chance wahr, schwierige Fälle in persönlichen Gesprächen möglichst rasch zu erledigen. Dabei gibt es interkulturellen Austausch inklusive und lässt einen Hauch internationales Flair in das schlichte Büro der Schadenprofis wehen.

Ein kurzer Blick zurück

Schon im Mittelalter schlossen sich Kaufleute in Gilden zusammen und überlegten, wie sich das Risiko ihrer Warentransporte verteilen und minimieren könnte.

1677 wurden die „Assecuratores“ in einer Erklärung des Hamburger Senats erstmals erwähnt. Gut hundert Jahre später, in 1797, wurde der „Verein Hamburger Assecuradeure“ gegründet, nach der Fusion mit dem Verein Bremer Seeversicherer, heute als Verein Hanseatischer Transportversicherer bekannt.

Moderne Schadenbearbeitung heute

Heute hat Mund & Fester neben den verlässlichen Kontakten zu einem stabilen Netzwerk von Sachverständigen und in Experten weltweit vor allem Eines:

Einen Pool von Erfahrungen, ein ganzes Buch voll wertvoller Geschichten, verblüffende Schadenfälle, die sich teilweise als richtungsweisend erwiesen.

Dazu ein neugieriges, kompetentes Team, das sich gerne abseits vom Standard den modernen Anforderungen der sich stetig wandelnden Versicherungsbranche stellt und dessen Kompetenzen kontinuierlich wachsen.